iPhone не подключается к iTunes – что делать? │ Сервисный центр А-сервис

Вы собирались создать резервную копию своего айфона, выполнить синхронизацию или закачать на него видео из iTunes! Но вот беда — iPhone не подключается к iTunes! Эта ситуация встречается не так уж редко и дезориентирует пользователя. К счастью, с большинством ситуаций можно разобраться вполне самостоятельно. Главное — правильно определить, по какой причине айфон не подключается к iTunes. В этой статье мы разберем, какие бывают варианты ситуации.

Как правило, внешне то, что iPhone не подключается к iTunes, проявляется либо полным отсутствием реакции компьютера, либо тем, что на его экране появляется неизвестная ошибка (или в некоторых случаях код ошибки 0xE). Сначала стоит проверить самые простые версии. А именно, включен ли iPhone. Если вы не заметили, что телефон полностью разрядился и подключили его, то нет ничего удивительного, что айфон не подключается к iTunes. Сначала немного подзарядите и включите его. Также не будет производиться соединение с компьютером, если экран iPhone заблокирован — сначала разблокируйте телефон, и возможно все наладится.

Следующая версия, над которой стоит задуматься — это устаревшая версия iTunes, в этом случае возможно и такое, что iPhone не подключается к iTunes. Обновите программу до последней ее версии. Если и это не сработало, перезагрузите компьютер. Возможно, потребуется обновить и операционную систему до последней версии. На всякий случай перезагрузите и iPhone, это исключит ситуацию случайного сбоя.

Вы подключились к компьютеру с помощью кабеля USB, а что ответили на вопрос «Доверять этому компьютеру», который появился на экране? Если это ваше устройства, без сомнения подтверждайте «доверять». Без этого нет ничего удивительного, что айфон не подключается к iTunes, ведь по сути вы ему запретили взаимодействовать с данным компьютером!

Мы уже упоминали о кабеле, а как обстоят дела с ним? Если он выглядит изрядно потрепанным жизнью, вполне вероятно, что поврежден его разъем или нарушено внутренняя структура, в итоге соединения двух устройств происходить не будет. Также есть вероятность того же самого негативного результата, если кабель неоригинальный. Попробуйте использовать другой оригинальный кабель, чтобы убедиться, что айфон не подключается к iTunes не по этой причине.

Есть некоторая вероятность, что проблема — не с кабелем, а с портом USB компьютера или же с разъемом самого айфона. Можно попробовать подключиться к другому порту USB. Разъем iPhone самостоятельно исправить не получится, даже если он не поврежден, а просто загрязнен, в этом случае потребуется визит в сервисный центр. Вероятность проблем с разъемом iphone есть, если в тот же самый порт компьютера на том же самом кабеле без проблем подключается другой айфон. Аналогично, если при подключении айфона с тем же кабелем к другому компьютеру происходит успешный вход в iTunes, скорее всего, проблема именно с компьютером — разъемом USB или более серьезная.

Изредка может возникнуть ситуация, когда айфон не подключается к itunes из-за конфликтом с другим устройством, подключенным к USB-порту компьютера (например, колонками или принтером). Проверить эту версию можно, если отключить все такие устройства (кроме мышки и клавиатуры) и снова попробовать подключиться к iTunes.

Несмотря на все попытки, айфон так и не подключается к iTunes? Это повод для обращения к специалистам, которые разберутся в ситуации, возможно предложат ремонт iPhone, и обязательно решат вашу проблему!

 

 

 

 

 

 

iPhone не подключается к iTunes – что делать?

Источник: a-service.ua

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *