Замена iPhone X в Киеве | Сервисный центр А-Сервис

Приобретая iPhone X, пользователь безусловно рассчитывает на долгое время службы устройства и на удовольствие от работы с ним, и каким же может быть разочарование, если неожиданно девайс перестает работать или начинает работать некорректно. На долгое время службы и удовольствие от работы рассчитывала и я, когда стала обладательницей iPhone X, и в тот момент, когда мой новый гаджет просто не включился, оказался весьма неожиданным. Естественно, сначала были перепробованы все методы, начиная с того, чтобы поставить устройство на зарядку и заканчивая попыткой подключить iPhone к MacBook и перепрошить, но все было бесполезно. Как итог — обращение в сервисный центр спустя меньше, чем через месяц после приобретения девайса. В процессе использования iPhone X стал моим незаменимым помощником, но такое малое количество времени с момента покупки до момента обращения в сервисный центр оказалось разочарованием, все-таки подсознательно ожидаешь большего от девайса, который заявлен как «телефон будущего». Описав подробно проблему и рассказав обо всех своих попытках привести устройство в чувство, отдала iPhone X на диагностику и стала терпеливо ждать вердикта. Замечу, что так как iPhone X находится на гарантии, с собой нужно было иметь устройство, а также на айфоне не должно было быть следов механических повреждений, в связи с которыми вам попросту могут отказать в гарантии, так как такие повреждения могли повлиять и скорее всего повлияли на работоспособность устройства.

Буквально на следующий день мне сообщили, что айфон попадает под гарантийное обслуживание, а значит осталось только дождаться новый iPhone X. Сроки получения нового девайса могут варьироваться от одной до трех недель, но, в основном, устройства на замену приходят в течение полутора недель.

Вне зависимости от того, с какой неисправностью вы столкнулись, я рекомендую вам обратиться в авторизованый сервисный центр хотя бы потому, что если гаджет действительно работает некорректно, то вы получите новый iPhone X в достаточно сжатые сроки. Для того, чтобы обратиться в авторизованный сервисный центр необходимо иметь с собой само устройство, а также документы, подтверждающие его покупку (чек и гарантийный талон). Описав проблему, которая у вас возникла с iPhone X, вам, вероятно, нужно будет оставить устройство на диагностику, за исключением тех случаев, когда вернуть работоспособность устройству можно, например, путем перепрошивки, что в моем конкретном случае оказалось не вариантом. После проведения диагностики, инженер свяжется с вами, и если заявленная неисправность верифицирована и подпадает под гарантию, то iPhone X будет заменен в ближайшее время.

Как итог, в случае любой неисправности обращайтесь в авторизованный сервисный центр, где есть возможность провести не только комплексную диагностику, но и заменить устройство на новое.

Замена iPhone X

Источник: a-service.ua

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *