Мы привыкли к тому, что в случае поломки нашего любимого устройства нам потребуется ремонт iPad, iPhone или iPod. Но не удивляйтесь, если в авторизованном сервисном центре Apple «А-Сервис» Вам предложат поучаствовать в программе замены Apple — Exchange.
Что же такое Exchange?
Это доступная любому пользователю Apple программа, по которой Вы можете получить совершенно новое устройство взамен Вашего неисправного, доплатив некоторую сумму денег. Вы получите точно такую же модель, того же цвета и параметров но при этом совершенно новую. Отдав по программе Exchange айпад золотистого цвета, Вы через некоторое время получите точно такой же, той же конфигурации, но при этом совершенно новый. На Ваше новое устройство будет распространяться трехмесячная гарантия от кампании Apple, плюс мы даем еще девять месяцев от сервисного центра.
Какие планшеты могут участвовать в программе?
Практически все, за исключением двух вариантов:
— если Ваш айпад или айфон, а также айпод подвергся множественным физическим повреждениям.
— если Ваше устройство подвергалось ремонту в неавторизованном сервисном центре.
В других случаях мы сможем оказать Вам услугу Exchange. Совершенно неважно, что именно случилось с Вашим планшетом, смартфоном или плейером от Apple. Возможно, у него разбито стекло, или не срабатывает кнопка Power, или не подключается Wi-Fi из-за неисправности модуля, или даже вовнутрь устройства попала вода – это не имеет значения, программа Exchange для него все равно работает.
В программе Exchange могут участвовать как гарантийные устройства, так и те, где срок гарантии уже закончился. Как правило, схема замены айпада или айфона выглядит так. Вы обращаетесь в наш авторизованный сервисный центр, и наши специалисты проведут комплексную диагностику Вашего устройства. Это позволит установить сумму доплаты, в которую обойдется замена. Затем Ваше устройство будет принято на Exchange , и вскоре — от двух дней до двух недель – у Вас снова будет новое устройство, в точности такое же, как было раньше.
Что необходимо сделать перед тем, как сдать устройство по программе замены?
Обязательно отключите Find My iPhone, если эта функция у Вас подключена. Затем проведите резервное копирование всех важных для Вас данных. Осталось только дождаться момента, когда Ваше устройство вернется к Вам – совершенно новое и готовое к работе! Мы поможем в любых ситуациях, где потребуется ремонт iPad, iPod или iPhone.
Что такое Exchange
Источник: a-service.ua